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El objetivo de este Webcast es conocer el portal en línea TechDirect para que pueda gestionar sus casos con soporte en línea, para ello trataremos los siguientes puntos: - Introducción - Cómo registrarse en TechDirect - Explicación y demostración de los módulos de TechDirect: - Soporte Técnico. Contactar a soporte en línea. - Autoenvío. Solicitud de sustitución de piezas en línea. - Requisitos - Cómo obtener la certificación. - Cómo usar Autoenvío - Preguntas y respuestas. Le esperamos