Dell SupportAssist automatizza il supporto da parte di Dell grazie all'individuazione proattiva dei problemi
hardware su sistemi Dell. Quando viene rilevato un problema, SupportAssist
invia una notifica all'utente sul problema e crea automaticamente una richiesta di supporto con Dell (per ProSupport, Consumer Premium Support o ProSupport Plus). I dati richiesti per la risoluzione dei problemi vengono automaticamente raccolti dal dispositivo e inviati in tutta sicurezza al supporto tecnico
Dell. Queste informazioni consentono a Dell di fornire un'esperienza di supporto avanzata, personalizzata ed efficiente